Was unsere Eigentümer:innen über uns sagen
Echte Stimmen von Eigentümergemeinschaften und Zinshausbesitzer:innen aus ganz Wien.
Seit dem Wechsel läuft alles reibungslos. Die Abrechnung kommt pünktlich, das Portal ist übersichtlich und unser Verwalter ist tatsächlich erreichbar – das kannte ich vorher nicht.
Endlich eine Hausverwaltung, die mitdenkt. Als es ein Problem mit der Therme gab, war der Handwerker am nächsten Tag da – ohne dass ich nachfragen musste.
Wir hatten in 15 Jahren drei Verwaltungen und keine davon war zufriedenstellend. Mit der Wiener Hausverwaltung haben wir endlich das Gefühl, dass sich jemand kümmert. Professionell, transparent und menschlich.
Was mich am meisten überzeugt hat: die Betriebskostenabrechnung war zum ersten Mal nachvollziehbar. Und wenn ich Fragen habe, bekomme ich innerhalb eines Tages eine klare Antwort.
Die proaktive Instandhaltungsplanung hat uns in den letzten zwei Jahren vermutlich fünfstellige Beträge gespart. Das Team erkennt Probleme, bevor sie teuer werden – genau das brauchen wir.
Ich besitze seit über 20 Jahren ein Zinshaus in Wien und habe einige Verwaltungen erlebt. Keine war so erreichbar, so transparent und so kompetent im Mietrecht wie dieses Team.
WEG im 7. Bezirk: Von der Krise zur Ordnung
Ausgangslage
Eine Eigentümergemeinschaft mit 18 Einheiten im Neubaugürtel hatte seit Jahren Probleme: verspätete Abrechnungen, unklare Rücklagensituation, ein überfälliger Liftaustausch ohne Finanzierungsplan. Die bisherige Verwaltung war kaum erreichbar.
Unsere Lösung
Nach Übernahme haben wir zuerst eine vollständige Bestandsaufnahme gemacht, die Rücklage restrukturiert und einen Instandhaltungsplan für die nächsten 10 Jahre erstellt. Der Liftaustausch wurde innerhalb von 8 Monaten abgeschlossen – ohne Sonderumlage.
Ergebnis
Alle Abrechnungen pünktlich, Rücklage auf gesundem Niveau, Portal für alle Eigentümer:innen eingerichtet. Die Eigentümergemeinschaft hat den Vertrag nach dem ersten Jahr einstimmig verlängert.
Abrechnung 4 Monate verspätet
Abrechnung fristgerecht im März
Rücklage unklar, kein Plan
10-Jahres-Instandhaltungsplan
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